Текущее время: 13 июн 2026 00:39


Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Помогите с макбуком
СообщениеДобавлено: 30 июн 2011 19:11 
Не в сети

Зарегистрирован: 30 июн 2011 19:05
Сообщения: 2
Город: Cancun
Купил макбук обычный 2 мес назад.Покупал в офф апл сторе.
примерно неделю назад задняя крышка начала опухать.
Изображение

Изображение

Изображение

Эксплуатировался только дома, перепад темперетуры в течении дня 12 градусов максимум (+35 +24)
Вопрос гарантийное ли это?
Почу впорос сначала задаю тут , т.к объяснять испанцам будет достаточно сложно что как и почему произошло.Должны ли заменить эту проблему, или заменят за мой счет только?
Вопрос во сколько может выльется эта детаель у офицалов?

Ноут работает, проблем пока нет.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Помогите с макбуком
СообщениеДобавлено: 30 июн 2011 19:28 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 дек 2010 12:17
Сообщения: 272
Город: Санкт-Петербург
Привет! почитай тут: http://www.apple.com/ru/support/macbook-bottomcase/


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Помогите с макбуком
СообщениеДобавлено: 30 июн 2011 19:35 
Не в сети

Зарегистрирован: 30 июн 2011 19:05
Сообщения: 2
Город: Cancun
Привет! почитай тут: http://www.apple.com/ru/support/macbook-bottomcase/




вот большущее спасибо, сегодня поеду в сервис центр


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Помогите с макбуком
СообщениеДобавлено: 30 июн 2011 19:43 
Не в сети

Зарегистрирован: 15 янв 2010 01:17
Сообщения: 145
Откуда: Тольятти
Искренне сочувствую. По общему правилу сервиса Apple, все механические повреждения трактуются как нарушение правил эксплуатации, НО. На офф сайте есть ссылка на сервис и поддержку, где печатают особые бюллетени, об обнаруженных заводских дефектах. Так было с белыми MacBook 13, у которых появлялись трещины на кромке крышки в районе тача. Меняли всем, даже если не проявилось. Если ничего ещё нет похожего на Ваш случай, то советую сначала позвонить в ваш региональный сервис центр, и настойчиво объяснить свою непричастность к появлению данного дефекта. Они запишут серийник и Ваши координаты и направят Вас в ближайший офф сервис. Там будут уже поджидать. Бук отправят на экспертизу. Если применён пластик не того качества, Вы получите полный ремонт или замену. В нашем сервисе подобные прецеденты были, правда обошлось без экспертизы- серийник клиента получил особый статус, позволявший выполнять любые замены деталей.
Удачи.
p.s. Ну вот и тот самый бюллетень Вам нашли уже.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Помогите с макбуком
СообщениеДобавлено: 28 июл 2011 10:21 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 19 мар 2007 22:52
Сообщения: 4081
Откуда: Latvia, Ремонт ноутбуков в Риге
100% гарантийный случай. похоже там батарею распёрло. Есть такое на маках.

_________________
Ремонт ноутбуков в Риге


Вернуться к началу
 Профиль WWW  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Помогите с макбуком
СообщениеДобавлено: 28 июл 2011 23:33 
Мастер
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 11 фев 2008 15:03
Сообщения: 1060
Откуда: Россия - Самара
скорей резинка отклеилась

_________________
Skype: superpayalneg
Site: mobilesamara.ru


Вернуться к началу
 Профиль ICQ WWW  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Помогите с макбуком
СообщениеДобавлено: 29 июл 2011 19:32 
Аватара пользователя
Не в сети

Зарегистрирован: 19 мар 2007 22:52
Сообщения: 4081
Откуда: Latvia, Ремонт ноутбуков в Риге
Да, это отклеилась резина, меняют без каких либо проблем и заморочек по гарантии.

_________________
Ремонт ноутбуков в Риге


Вернуться к началу
 Профиль WWW  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 7 ] 


Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB