МЕЖДУНАРОДНАЯ АССОЦИАЦИЯ СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРОВ

по ремонту и обслуживанию ноутбуков и компьютерной техники

Программа честный ремонт

Программа "Честный ремонт" при поддержке Ассоциации Сервисных Центров


    Что такое программа «Честный ремонт» и для чего она нужна. 

  Программа «Честный ремонт» создана Ассоциацией Сервисных Центров для выделения действительно профессиональных, порядочных и грамотных сервисных центров, дорожащих своей репутацией, на фоне дикого и неупорядоченного рынка услуг по ремонту техники и множества абсолютно неквалифицированных, а часто занимающихся обманом и мошенничеством, мастерских — однодневок, которые гонятся только за прибылью, не брезгуя обманом, воровством и некачественными услугами.
 Если обычного, не разбирающегося в технике человека, обманули или обворовали отдельные представители данной сферы услуг, то он будет считать обманщиками и мошенниками всех представителей этого бизнеса, что очень негативно отразиться на честных Сервисных Центрах. Ассоциация уже неоднократно затрагивала тему обмана и мошенничества на страницах нашего сайта, но этого не достаточно и мы решили создать программу «Честный ремонт» для поддержки всех порядочных, честных, ответственных за свою работу Сервисных центров и мастерских.
 Ассоциация Сервисных Центров предлагает участие в программе «Честный ремонт» всем честным Сервисным центрам, но при этом будет внимательно следить за соблюдением условий участия в программе.
 Каждый человек, который хочет сделать сферу ремонтов компьютерной техники лучше и честнее, может разместить жалобу или отзыв на обман и некачественные услуги в специально отведённой теме, особенно если эти это связанно с сервисным центром участвующим в программе "честный ремонт". К сожалению название "Честный ремонт техники", "Честный Сервисный центр", не всегда соответствует действительности, и поэтому вместе с Ассоциацией Сервисных Центров мы попытаемся сделать нашу профессию и сферу ремонта техники лучше, а главное честнее.

       Что означает знак «Честный ремонт» на сайте сервисного центра или мастерской

 Если на сайте сервисного центра или мастерской висит знак «Честный ремонт», это означает, что данный сервисный центр или мастерская принимает участие в программе «Честный ремонт» и хочет соответствовать всем требованиям для участия в этой программе, честно и ответственно относится к своей работе и дорожит своей репутацией.
    Кто может участвовать в программе «Честный ремонт» ?

Любой крупный Сервисный центр или маленькая мастерская может принять участие в программе и повесить знак «Честный ремонт» у себя на сайте или в своём офисе, достаточно соблюдать простые и понятные требования к программе:

  • Ваш Сервисный центр, занимается ремонтом любой компьютерной техники.
  • Ваш сервисный центр реально существует и имеет ремонтную зону.
  • У Вашего Сервисного центра есть веб-сайт.
  • Ваш сервисный центр самостоятельно ремонтирует технику
  • Ваш Сервисный центр и не занимается обманом клиентов.
  • Ваш Сервисный центр гарантирует качество выполненных работ.
  • Ваш Сервисный центр не имеет множества негативных отзывов и жалоб.
  • Вы дорожите репутацией своего Сервисного центра и Вам не безразличие отношение к нему клиентов.
  • Вы Честно работаете и Честно решаете все разногласия с клиентами

       Как стать участником программы «Честный ремонт»
 Что бы стать участником программы «Честный ремонт» достаточно просто соответствовать требованиям и условиям программы. Для вступления в программу, необходимо заполнить контактную форму. В этой форме необходимо разместить все данные о мастерской и обязательно добавить хотя бы несколько фото, подтверждающих реальное существование мастерской.

   Рассмотрение участия Вашего Сервисного центра происходит на очередном собрании членов АСЦ, которое может проводиться как в групповых интернет конференциях, так и любым другим доступным способом, но не реже чем один раз в 45 дней. Голосование проводится среди членов Ассоциации, количеством не менее 10 человек. Срок рассмотрения заявки на участие составляет от 7 до 45 дней, при этом те мастерские, которые имеют рекомендации действующих членов АСЦ рассматриваются вне очереди и сразу. По рассмотрению Вашего Сервисного центра или мастерской вы получите ответ в личном кабинете и уведомление на почтовый адрес, указанный при регистрации.

  Если Вы получаете подтверждение, как участник программы «Честный ремонт», то Ваш сервисный центр или мастерская появляется в списке участников программы. Если по какой-то причине Вам отказали, то личном кабинете появится информация соответствующая информация и причине отказа.

 Ассоциация откажет в размещении знака «Честный ремонт» только сервисным центрам имеющим много негативных отзывов в интернете и занимающихся обманом, а так же по результатам голосования, если среди голосующих будут аргументированные голоса против. Если Сервисный Центр имеющий знак «Честный ремонт» будет получать обоснованные жалобы, то Ассоциация потребует удалить знак с сайта и отказать от участия в программе.
        Ответственность Ассоциации за программу и знак «Честный ремонт».

  Ассоциация Сервисных Центров с абсолютной уверенностью отвечает за Честность и порядочность только Сервисных центров, являющихся действующими Сервисными центрами АСЦ. Ассоциация не может быть гарантом тех, кто разместил знак «Честный ремонт» только для рекламы и поднятия репутации, но при этом не соответствует условиям программы «Честный ремонт». Ассоциация не может отвечать за неправомерное размещение знака на сайтах мошенников, которые разместили этот знак без согласия представителей Ассоциации, Руководство Ассоциации приложит все усилия, к удалению знака с сайта нарушителя.
                  Неправомерное размещение знака.

  Если знак «Честный ремонт» неправомерно размещён на сайте сервисного центра или мастерской, отсутствующих в списке участников, то Ассоциация Сервисных Центров убедительно попросит удалить со страниц сайта наш знак, на котором присутствуют текстовые данные и логотип Ассоциации. Логотип является отличительным знаком Ассоциации Сервисных Центров и защищён законом о защите товарного знака.

          Как определить правомерность размещения знака.

  Сервисный Центр имеющий знак «Честный ремонт» должен находиться в списке участников программы, либо являться действующим членом Ассоциации.
 Знак «Честный ремонт» обязательно должен ссылаться на сайт Ассоциации, а участник программы должен быть в списке. При правильном размещение знака, клик на знак, перенаправляет посетителя на сайт Ассоциации и выделяет яркой подсветкой указанного участника программы в списке.
             Отзывы и жалобы на Сервисные центры, участвующие в программе «Честный ремонт».
  Все негативные и позитивные отзывы, а так же жалобы на Сервисные центры, участвующие в программе «Честный ремонт» вы можете разместить в специально отведённой теме на нашем форуме. Для размещения жалобы, положительного или негативного отзыва, необходима регистрация на форуме. Для подтверждения жалобы или негативного отзыва, необходима обоснованная претензия с указанием номеров заказа, квитанций или актов выполненных работ, которые явились причиной жалобы. Желательно документальное обоснование в виде фотографии или сканированной картинки документов, а так же фото повреждённой техники.  Вышеперечисленное необходимо для того, что бы исключить необоснованные обвинения, попытки дискредитации или давления на конкурентов. Каждая жалоба и каждый отзыв будут очень внимательно рассматриваться представителями Ассоциации.

          Правила размещения знака на сайте участника программы.

   В личном кабинете Вам будет предложено выбрать код ссылки для знака «Честный ремонт», удобного для Вас размера. Правильно размещённый код, автоматически будет выделять Вашу мастерскую в списке участников. Если у Вас нет возможности вставить указанный код, то можно вставить картинку знака с обязательной ссылкой на страницу списка участников. Кликнув по знаку любой желающий может убедиться что Вы правомерно разместили знак и находитесь в 
  списке участников программы.

             Представители Ассоциации
 Тут находятся контакты для связи с представителями Ассоциации.


   пример: Данные участников программы. Правильно размещённый на сайте пользователя код знака, при клике на знак выделяет участника в списке.